Tesla เรียกคืนรถ 2 ล้านคันในสหรัฐฯ เพราะระบบอัตโนมัติบกพร่อง

กรุงเทพ: Tesla พาดหัวข่าวอีกครั้งด้วยการเรียกคืนรถยนต์จำนวนมากถึง 2 ล้านคันเนื่องจากฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติ บริษัทรถยนต์ไฟฟ้ายักษ์ใหญ่ทั้ง 4 รุ่นโดนการเรียกคืนครั้งนี้ รวมถึงรุ่น S, X, 3 และ Y

หน่วยงานกำกับดูแลด้านความปลอดภัยของสหรัฐอเมริกา National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) ได้ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ Autopilot มาเป็นเวลาสองสามปีแล้ว และตรวจสอบอุบัติเหตุหลายครั้งที่เกี่ยวข้องกับระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ Autopilot

แม้ว่าจะมีชื่อว่า "ออโตไพลอต" แต่ระบบไม่ได้หมายถึงให้ทำงานอัตโนมัติโดยไม่ต้องอาศัยข้อมูลจากมนุษย์ และตามข้อมูลของ NHTSA ข้อเสียของคุณสมบัตินี้คือความล้มเหลวในการตรวจสอบอย่างแม่นยำว่าคนขับเอาใจใส่ในขณะที่ระบบทำงานอยู่หรือไม่

ประกาศการเรียกคืนระบุว่า “ในบางกรณีเมื่อมีการใช้ Autosteer การควบคุมอาจไม่เพียงพอที่จะป้องกันการใช้คุณสมบัติช่วยเหลือผู้ขับขี่ขั้นสูง SAE ระดับ 2 ในทางที่ผิด” 

การเรียกคืนนี้ส่งผลต่อรถยนต์ Tesla EV จำนวน 2,031,220 คัน ซึ่งรวมถึง

• รุ่น S ปี 2555-23
• รุ่น X ปี 2016-23
• รุ่น 3 ปี 2017-23
• รุ่น Y ปี 2020-23

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Tesla จะส่งการแจ้งเตือนไปยังเจ้าของ EV และติดตั้งการอัปเดตแบบ over-air ฟรีเพื่อเพิ่มการแจ้งเตือนเพิ่มเติม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ขับขี่ยังคงเอาใจใส่เมื่อเปิดใช้งาน Autopilot และจะระมัดระวังมากขึ้นเมื่อดับลง การอัปเดตจะได้รับการติดตั้งฟรี

ประกาศการเรียกคืนกล่าวว่า “การควบคุมเพิ่มเติมจะรวมถึงการเพิ่มความโดดเด่นของการแจ้งเตือนด้วยภาพบนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ลดความซับซ้อนในการมีส่วนร่วมและการเลิกใช้งาน Autosteer และการตรวจสอบเพิ่มเติมเมื่อมีส่วนร่วมกับ Autosteer” 

Tesla ยืนยันว่าซอฟต์แวร์แก้ไขได้รวมอยู่ในรถยนต์ใหม่แล้วโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการผลิตตั้งแต่วันที่ 7 ธันวาคม 2023

อ่านด้วย: เปิดตัว Tesla Cybertruck ทั่วโลกอย่างเป็นทางการ