MG เดินหน้าให้บริการ มอบความประทับใจสูงสุดแก่ลูกค้าทั่วไทย

BANGKOK: MG เปิดเผยถึงพันธกิจด้านการให้บริการลูกค้า โดยมีเป้าหมายทำการตลาดรถยนต์ในประเทศไทยอย่างยั่งยืน ด้วยการให้บริการที่ดีที่สุด ผ่านศูนย์บริการมาตรฐานมากกว่า 30 แห่ง ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ

ค่าย MG มอบบริการหลังการขายสุดพิเศษให้แก่ลูกค้า ได้แก่ การรับประกันคุณภาพรถ เป็นเวลา 4 ปี (120,000 กิโลเมตร) การประกันคุณภาพอะไหล่แท้ และมาตรฐานแบตเตอรี่ 1 ปี (20,000 กิโลเมตร)

นอกจากนี้ทางค่ายยังพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ด้วย MG Call Centre โดยลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลต่างๆ ด้านสินค้า ราคา โปรโมชั่น รวมทั้งบริการหลังการขาย และรายละเอียดอื่นๆ ได้

นอกจากนี้ MG ยังมีบริการ Roadside Assistance ช่วยเหลือกรณีฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับรถที่อยู่ในระยะเวลาประกันคุณภาพ 4 ปี หรือที่ระยะทาง120,000 กิโลเมตร พร้อมข้อเสนออื่นๆ อีกมากมาย ดังนี้

ยังอ่าน: พร้อมเปิดให้บริการแล้วกับ MG Driving Experience Centre

- การให้คำปรึกษาด้านเทคนิคการแก้ไขเบื้องต้นฟรี กรณีรถยนต์ขัดข้องฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง

- การช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุรถยนต์ขัดข้องฉุกเฉิน โดยช่างผู้เชี่ยวชาญจาก MG (ฟรี ยกเว้นค่าอะไหล่)

- บริการเติมน้ำมันฟรี 1 ครั้งต่อปี ไม่เกิน 5 ลิตร เฉพาะกรณีที่น้ำมันหมดถัง และไม่สามารถขับรถต่อได้

- บริการจัดส่งกุญแจสำรองฟรีในกรณีฉุกเฉิน ระยะทางไม่เกิน 20 กิโลเมตรจากจุดเกิดเหตุ (ส่วนเกินมีค่าใช้จ่าย กิโลเมตรละ 25 บาท)

- บริการเคลื่อนย้ายรถยนต์ไปยังศูนย์บริการฟรี (เฉพาะเขตกรุงเทพฯ และ 25 กิโลเมตรแรกในเขตต่างจังหวัด ส่วนเกินมีค่าใช้จ่าย กิโลเมตรละ 25 บาท)

- บริการช่างกุญแจกรณีฉุกเฉิน และรถยนต์สำรอง (ลูกค้ารับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง)

- บริการเสริมด้านข้อมูลต่างๆ เช่น ที่ตั้งโรงพยาบาลใกล้เคียง, รายละเอียดเที่ยวบิน

ลูกค้า MG สามารถใช้บริการสุดพิเศษต่างๆ ได้แล้ววันนี้ ณ ศูนย์บริการมาตรฐาน MG ทั่วประเทศ โดยมีสาขาในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล 13 แห่ง ทางภาคเหนือ 5 แห่ง ทางภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 8 แห่ง ทางภาคกลาง และภาคตะวันออก 7 แห่ง และทางภาคใต้ 5 แห่ง โดยในอนาคตทางค่ายมีแผนเพิ่มศูนย์บริการให้ครอบคลุมพื้นที่มากขึ้น